Die Anmeldung und Bearbeitung eines Personenschaden basieren auf den selben Grundlagen wie der Sach-/Haft-Schaden. Es gibt jedoch einige Funktionalitäten die eigens für den Personenschaden ergänzt wurden, was insb. mit der Langlebigkeit der Schäden und den sich wiederholenden Prozessen zu tun hat.
Arbeitsunfähigkeitsjournal (AUF-Journal)
Im Arbeitsunfähigkeitsjournal hält der Schadenmitarbeiter fest, zu welchem Grad und wie lange eine versicherte Person (Arbeitnehmer) arbeitsunfähig ist. Diese Information stammt in der Regel aus Arztzeugnissen, welche im Zielbild automatisiert geprüft und im System eingespeist werden sollen. Zudem hat der Mitarbeiter die Möglichkeit Abstimmungen mit Ärzten, Arbeitgebern und anderen involvierten Personen zu dokumentieren.
Periodische Forderungen und Zahlungen
Gerade im Krankheitsfall kommt es vor, dass über einen längeren Zeitraum hinweg regelmässige Zahlungen ausgelöst werden müssen. Hierbei handelt es sich meist um Taggelder oder Renten, deren Betrag vertraglich oder gesetzlich festgelegt wurde und mit den Angaben aus dem Arbeitsunfähigkeitsjournal verrechnet werden muss. Die Zahlung bleibt dann die selbe, bis sich eine der Variablen ändert.
Erfassung der Diagnose
Um einerseits Krankheitsdaten korrekt zu erfassen und andererseits diese auch auswertbar zu machen, wird die Diagnose anhand von sog. ICD Codes erfasst. Um diese Eingabe zu unterstützen wurde eine gesonderte Auswahl konzipiert, welche den Umfang und die Komplexität der medizinischen Begrifflichkeiten für den Benutzer einfacher zugänglich macht.
